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Innovazione, Largo (Poste Italiane): “Assiste nostri processi a favore cliente”

29 Giugno 2023

Bologna, 29 giu. (Adnkronos/Labitalia) – “I nostri processi in Poste italiane sono già assistiti dall’innovazione. Ad esempio, i colleghi portalettere possono, al domicilio del cliente, con un palmare far pagare un bollettino”. A dirlo Pietro Largo, responsabile Ruo macro area Centro Nord Poste Italiane spa, intervenendo al Festival del lavoro 2023, la manifestazione organizzata dal Consiglio nazionale dell’ordine dei consulenti del lavoro e dalla Fondazione studi.

“Quotidianamente – sottolinea – abbiamo 20 milioni di contatti con i nostri clienti molti avvengono a livello digitale”.

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