Forum comunicazione 2025, Giordani (Spencer & Lewis): “Agenti AI trasformeranno dialoghi semplici in conversazionali”

“Le soluzioni di intelligenza artificiale tecnologiche e innovative, che oggi stanno aiutando la grande parte delle aziende, sia di grandi dimensioni sia piccole e medie imprese, sono molte. In ogni giorno escono tool applicativi nuovi. Io penso che il percorso che andremo a intraprendere da qui ai prossimi due tre anni, sia quello dello sviluppo di agenti AI, che trasformeranno il dialogo con intelligenza artificiale, da un semplice prompt a cui chiedere qualcosa all’AI a un dialogo molto conversazionale”. Lo dichiara Giorgio Giordani, presidente di Spencer & Lewis, a margine dell’edizione 2025 del Forum Comunicazione di Comunicazione Italiana, svoltasi presso la sede di Assolombarda a Milano. Intitolata ‘Co-intelligenza & comunicazione, la diciottesima edizione del forum ha riunito nel capoluogo lombardo manager della comunicazione d’impresa e istituzionale e professionisti della comunicazione, marketing e innovazione digitale.