Solo il 41,3% degli italiani interagisce con gli enti pubblici attraverso Internet contro una media Ue del 54,3%. E siamo al 23esimo posto per l’offerta di servizi pubblici digitali alle imprese. Il 53% dei siti degli enti locali ha un sito informativo e non abilitato al dialogo con l’utente mentre solo il 30% permette pagamenti online attraverso siti abilitati.