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description: "OGS PR & Communications e la comunicazione italiana nel mondo: ne parliamo con l'Ad Maria Elena Puppi e la partner Vittoria Vicini"
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date: 2023-09-21
modified: 2023-09-22
author: Raffaela Mercurio
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categories: [Editoria]
tags: [comunicatori, editoria, Evidenza]
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# L’Italia nel mondo: il lavoro di OGS PR & Communication

![L’Italia nel mondo: il lavoro di OGS PR & Communication](https://laragione.eu/wp-content/uploads/2023/09/copertina-comunicatori-2.jpg)

OGS PR & Communication e la comunicazione italiana nel mondo: ne parliamo con l'Ad Maria Elena Puppi e la partner e PR special Vittoria Vicini

**OGS Public Relations & Communication** è una realtà milanese di altissimo livello, specializzata in Design e Hospitality e voluta fortemente da **Maria Elena Puppi**, Ad dell'azienda e nel mondo della comunicazione da oltre trent'anni. Con lei, anche il preziosissimo lavoro di **Vittoria Vicini, **Partner e PR Specialist di OGS.

Insieme ripercorriamo la storia dell'azienda e gli obiettivi e le sfide future nel variegato mondo della comunicazione.

**Qual è la storia e gli obiettivi di OGS dalla data di fondazione ad oggi?

**Siamo un’agenzia di Pubbliche Relazioni, Ufficio Stampa e Comunicazione specializzata in Design e Hospitality con una consolidata esperienza nel settore. OGS nasce dall’innata passione di Maria Elena Puppi, Amministratore Delegato dell’azienda per il mondo della comunicazione ed è attiva sul mercato da oltre 30 anni. Possiamo dire di essere stati pionieri del settore quando ancora nessuno parlava di Pubbliche Relazioni e ciò che ci contraddistingue ancora oggi sul mercato è la nostra capacità di operare in maniera puntuale e precisa con una visione molto orientata al business, ai linguaggi e ai nuovi strumenti di comunicazione in un’ottica sempre di continua evoluzione che, come potete immaginare, nel campo della comunicazione è all’ordine del giorno.

Siamo oggi un team specializzato che ama definirsi “*sparkling*” per la dinamicità e per l’entusiasmo che mettiamo nel costruire relazioni durature. Seguiamo i nostri clienti a 360 gradi in tutte le attività per la visibilità e il posizionamento del brand e del prodotto/progetto o servizio con un approccio che amiamo definire boutique. OGS è infatti un boutique atelier di comunicazione e di creazione di strategie su misura con una visione internazionale. Lavoriamo in Italia e all’estero e sviluppiamo piani di comunicazione studiati per ogni singola realtà. Tra i nostri clienti annoveriamo gruppi alberghieri, aziende manufatturiere italiane e studi di architettura e di design, oltre che a seguire la comunicazione di alcuni importanti eventi nazionali nel mondo dell’ospitalità.

**Tra gli obiettivi principali della vostra agenzia, vi è quello di costruire una percezione positiva dell'immagine del brand. Quali sono i passaggi iniziali e quali gli ostacoli maggiormente incontrati in questo mondo iperconnesso?

**Le pubbliche relazioni sono un mondo “ricco” e articolato, fatto di professionalità, di relazione umana, di conoscenza e di informazione. Sono uno strumento fondamentale, da cui non si può prescindere se si desidera un posizionamento del brand sul mercato perché fare pubbliche relazioni significa proprio lavorare sull’immagine e sulla consapevolezza del marchio con messaggi ben pensati, targetizzati e ben trasmessi per svilupparne al meglio l’identità. I nostri passaggi iniziali sono sempre in team, partendo con un’analisi approfondita e un brainstorming programmatico con il cliente per entrare in sintonia e in sinergia con la sua realtà, la sua visione, i suoi valori e la sua storia e avere una chiara conoscenza del prodotto, del progetto o servizio che propone sul mercato.

Segue una creatività strategica di sviluppo del contenuto e un’attenta selezione del media di riferimento insieme ad un piano di azione di opportunità, eventi, momenti in cui esserci per generare *networking*. Viviamo in un mondo iperconnesso e per questo è importante la selezione del canale per essere sicuri che il messaggio arrivi in maniera efficace, tramite l’attivazione a seconda delle esigenze di diversi strumenti, siano essi media, social media, eventi, blog, fiere e tanto altro.

**Il vostro è un brand internazionale, un’agenzia che opera in diversi mercati. Quali sono le sostanziali differenze tra la comunicazione italiana ed estera e/o i nostri punti di forza e debolezza?

**Per un sistema industriale ad alta vocazione export come quello italiano e per il nostro design, essere parte di un *network* internazionale continua a essere un fattore strategico e un punto di forza irrinunciabile per le nostre aziende. Come professionisti della comunicazione, supportiamo le aziende in una comunicazione mirata al mercato di interesse dialogando con gli *stakeholder* chiave. Andiamo direttamente sui mercati e conosciamo i territori, capiamo le dinamiche relazionali, culturali e di business di ogni mercato di riferimento, abbiamo un’apertura mentale e le nostre esperienze all’estero ci hanno permesso e ci permettono di avere una visione globale e di lavorare con metodo e reattività.

I nostri mercati di riferimento sono in Europa, sicuramente Parigi, Madrid e Valencia e Londra dove abbiamo partner locali e fuori dall’Europa, il Middle East con Dubai e la città di Singapore. Abbiamo un network molto consolidato nei paesi dell’Est tra cui la città di Kiev. Bisogna trovare la chiave giusta di accesso al mercato e con partner locali siamo in grado di far un lavoro di posizionamento strategico. OGS in Italia è inoltre anche rappresentante della manifestazione Stockholm Furniture Fair, nel settore design Nordbygg, industria delle costruzioni, GastroNord e Vinordic, Food&Beverage, Formex, interior design.

**I vostri clienti operano soprattutto nel mercato dell’architettura e del design, dell’Hospitality e del Wellness. Settori stimolanti ma anche molto diversi. Qual è l’approccio continuativo e quali le differenze del vostro metodo a seconda del cliente finale?

**L’approccio allo *storytelling* e la continuità del messaggio sono alla base. Per OGS comunicare significa creare cultura, contenuti di qualità, esperienze ed emozioni nella nostra capacità di sperimentazione creativa. La differenza principale è l’attivazione del media e del canale di riferimento che deve essere efficace per ciascun cliente. Il nostro motto è "*PR: The Art of Storytelling e The Science of Influence*".

**Dove si sta dirigendo l’Influencer marketing?

**Lavorando come agenzia nel settore dell’Hospitality, il mondo dell’Influencer marketing è alla base delle nostre attività. I content creator oggi sono importantissimi, uno dei motori della comunicazione per un efficace storytelling. Quello che facciamo noi è un’analisi molto dettagliata che possa ben rispondere agli obiettivi del nostro cliente e al motivo principale per cui sviluppare una collaborazione. È un mondo anche questo che è in costante evoluzione, l’Influencer marketing fa e farà parte di una strategia integrata multicanale.

** ****Qual è il vostro approccio ai nuovi strumenti del futuro come NFT, blockchain e IA?

**In questo periodo inevitabilmente anche noi stessi stiamo esplorando i nuovi strumenti come NFT, blockchain e IA per cercare di comprenderne al meglio le logiche e capire come si orienterà il mondo della comunicazione. Stiamo sperimentando con i nostri clienti che si sono messi in gioco entrando nel metaverso con progetti e proposte inedite sia nel campo del design sia nel campo dell’Hospitality. Sono tutti *case study* interessanti… da scoprire quali soprese ci riserveranno!

**Infine: che direzione sta prendendo la comunicazione del futuro? Cosa verrà inevitabilmente superato e cosa resterà della comunicazione “tradizionale”?

**Per OGS la comunicazione è il valore della relazione umana. Questa ci sarà sempre in ogni forma di comunicazione. Il nostro punto di forza è proprio creare rete e creare squadra. Il continuo confronto, ascolto e dialogo è una chiave di comunicazione importante. Quello che vorremmo fare per il futuro è “RE-FUTURE Public Relations” ... Seguiteci e vi sveleremo il significato.

*di Raffaela Mercurio*