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title: Il commercio che sorprende
description: Si ha la netta impressione che il piccolo commercio abbia ritrovato un ruolo e uno spazio. Negozi che con cura del dettaglio prosperano
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date: 2024-01-07
author: Fulvio Giuliani
url: https://laragione.eu/litalia-de-la-ragione/societa/il-commercio-che-sorprende/
categories: [Società]
tags: [Evidenza, Italia]
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# Il commercio che sorprende

![Piccolo commercio](https://laragione.eu/wp-content/uploads/2024/01/Piccolo-commercio.jpg)

Si ha la netta impressione che il piccolo commercio abbia ritrovato non solo un ruolo ma soprattutto uno spazio. Negozi che con competenza, pazienza e cura del dettaglio prosperano

**La** [Befana](https://laragione.eu/litalia-de-la-ragione/societa/e-la-befana-vien-sempre-di-notte/), ne scrivevamo ieri, **come da tradizione si è portata via tutte le feste**.

**È presto per trarre un bilancio dal punto di vista turistico e commerciale**, **ma gli indicatori volgono praticamente tutti al bello**. Proprio nei giorni di festa, ci siamo concentrati sulla **straordinaria macchina del** [turismo italiano](https://laragione.eu/litalia-de-la-ragione/societa/turismo-spese-e-famiglie-litalia-che-sorprende/) **e anche su** [alcuni difetti congeniti](https://laragione.eu/litalia-de-la-ragione/cronaca/turismo-in-italia-soliti-errori/) di cui non sembriamo essere in grado di liberarci. Più che altro per scarsa volontà, perché davanti a determinate banalità ipotizzare l’incapacità sarebbe irrealistico oltre che sconfortante.

**Se passiamo al commercio**, ribadendo di essere ovviamente **in attesa di dati solidi**, **le previsioni sono per un generale segno** “**più**“. Premesso che questo non ha nulla che vedere con il persistere (in taluni casi l’immanenza) di problematiche di varia natura, aree di sofferenza e di vera e propria povertà, non si può negare la sensazione generale di una buona annata per i consumi, già certificata dai dati provvisori a nostra disposizione. Anche da una stagione delle feste di Natale e Capodanno più che soddisfacente. A meno di sorprese negative dell’ultimissimo secondo.

A parte questo, proviamo a sviluppare **una considerazione su come si stiano muovendo i consumatori**: **l’online** è ormai parte integrante del nostro quotidiano e vi facciamo ricorso con assoluta naturalezza anche in quelle aree del Paese un tempo sfavorite da una logistica più complessa. Detto questo - mi farebbe molto piacere leggere i vostri commenti ed esperienze al riguardo - è forte l’impressione che **il piccolo commercio abbia ritrovato non solo un ruolo**, **ma soprattutto uno spazio**.

Se **la grande distribuzione** ha oggettivamente dovuto fare i conti, oltre che con le conseguenze della pandemia, con una sorta di “crisi” di crescita e bulimia di spazi, **i commercianti** “**al dettaglio**” più svegli e capaci non solo hanno tenuto botta, in tanti casi hanno riconquistato quote di mercato.

Lo scrivevamo in tempi lontani, quando **andava di moda la vulgata secondo la quale l’e-commerce avrebbe cancellato negozi e centri commerciali esclusi i più grandi**: non c’è concorrenza possibile - ovvio - sul fronte dei prezzi, ma la battaglia si può combattere e vincere nella qualità del servizio, nella capacità di offrire qualcosa che la rete e la stessa grande distribuzione non potranno mai dare o dare solo in parte.

**Non ci riferiamo soltanto ai negozi di abbigliamento o agli alimentari**, dove questo ragionamento è più naturale. L’impressione è che **anche nell’elettronica**, per esempio, si sia ricostruito uno spazio. Negozi che offrono molto meno dell’infinita scelta online o della grande offerta del centro commerciale, ma che con competenza, pazienza e cura del dettaglio vincono e prosperano.

Crediamo, insomma, **si possa sfuggire a un luogo comune ormai abusato**, ma - come sempre - starà a ciascuno di noi indirizzare la realtà. **Operatori del commercio e consumatori**.

di *Fulvio Giuliani*

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