Lufthansa lascia a terra disabile tredicenne
Volo Francoforte-Roma: manca il personale per l’assistenza disabili, intera famiglia lasciata a terra da Lufthansa
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Volo Francoforte-Roma: manca il personale per l’assistenza disabili, intera famiglia lasciata a terra da Lufthansa
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Volo Francoforte-Roma: manca il personale per l’assistenza disabili, intera famiglia lasciata a terra da Lufthansa
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Volo Francoforte-Roma: manca il personale per l’assistenza disabili, intera famiglia lasciata a terra da Lufthansa
Non è la prima volta che accade. Eppure puntualmente ci si trova a raccontarlo di nuovo. Di come per i disabili ancora la vita possa essere complicata. Questa volta è successo a un ragazzino di Anzio che doveva tornare dalle vacanze con la sua famiglia. Il problema è sorto con un volo Francoforte-Roma della Lufthansa. In sostanza non c’era il personale per l’assistenza ai disabili. Così il ragazzo, insieme ai genitori e ai due fratelli, non è stato fatto salire sull’aereo. Partenza rimandata per lui, al giorno successivo. Con tutta la famiglia.
Ma non è finita qui perché i bagagli invece erano stati imbarcati con il volo che avrebbero dovuto prendere i cinque. E tra quei bagagli, anche il farmaco antiepilettico necessario al ragazzo. Tra l’altro il padre ha raccontato che – in tutto questo – la cosa peggiore è stato l’atteggiamento del personale. Che pare non abbia mostrato né empatia né comprensione. Come se fosse un fastidio, quello che questi genitori e questo ragazzo stavano arrecando. E purtroppo, come detto all’inizio, di storie così continuano a verificarsene. Altro che inclusione.
Di Annalisa Grandi
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